송희의 알찬 일기

행동 뒤에 숨은 심리학 한 번만 봐도 어떤 사람인지 꿰뚫어 보는 마음의 시력을 가져라! '휴리스틱, 어림짐작으로 판단하다' '휴리스틱은 찾아내다, 발견하다 정도의 의미를 가진 그리스어다. 직관적 판단, 경험 법칙, 심리학에서는 즉흥적 추론 등의 의미로 사용되고 있다. 경험이 없는 상황이나 미래가 불확실한 상황에서는 논리적이고 합리적인 사고가 아닌 비합리적이고 편향된 사고에 의존해 판단하고 선택한다.' > 사람들은 대개 처음 만났을 때 받은 첫인상으로 사람 전체를 판단한다. 그 첫인상을 바꾸려면 많은 노력이 필요하다. 소설을 읽거나 영화를 볼 때도 앞부분이 인상적이고 강렬하면 그에 대한 평가를 좋게 내리는 경향이 여기에 속한다. 첫인상이 중요하구나.. 항상 웃는 얼굴로 다녀야겠다. 위급 상황에서는 합리적으..